我们应该如何正确对待特殊儿童？

首先，我们要从内心真正地理解和接纳他们，而不是躲避和排斥。

想象一下，你现在刚下飞机来到新加坡。你习惯性地从口袋里抽出一支烟，犒劳一下自己，缓解初到陌生环境的焦虑感。销魂的那一刻，你并没有观察到头上悬挂的禁烟标志，没有感受到路人投来的鄙视眼神。你抽烟的行为实际上是一种自我刺激行为，并且影响到了旁人。原因，正是因为你不懂社会规则，不能感受到别人的态度，自控力低。

你希望这个新国度的人们是排斥你、驱逐你，还是理解并接纳你，主动教给你新的规则？

在这个新环境中，你的行为，你的处境和自闭症儿童是一样的。对于他们来说，我们的世界很陌生，难以理解，学习这些规则很困难。每一天，他们都在重复着类似你抽烟的这种行为。我们所要做的，是给予理解，不要去驱赶排斥他们，而是善意地接纳，耐心地教给他们各种规则。

然后，不要给予他们过多的宽容和妥协，而是要按照对普通孩子的要求同样来对待他们，简单说，就是在规则上一视同仁。

正如新加坡不会因为你是外国人就网开一面，不对你公共场合抽烟的行为进行罚款。没有强制性的罚款，很多人就是不长记性。惩罚，是教育的一部分。

比如说他在课堂上尖叫，你不要因为考虑到他是特殊孩子，就说：“不哭了，来，抱一抱，你想干什么就干什么吧。”然后你就满足他的要求。如果这样，下次他一不高兴或有什么需求就会继续用尖叫来表达。

比如说孩子不会自己洗澡，你不能觉得他是特殊孩子，学不会洗澡，于是就完全代劳，这样的话他永远也学不会洗澡，不能生活自理，一辈子都要人照顾。我们要给他足够的时间进行学习和练习。

这叫社会性期望。比如我们普遍觉得男性就是粗犷豪爽的，女性就是温柔体贴的。同样地，成人对于特殊儿童也会产生“他就是这个样子”的观念，认为特殊儿童的问题行为不能改变，认为他们只会用尖叫来表达，不懂得安静地坐下来遵守纪律，认为他们学不会，教不了。

我在幼儿园里就经常见到这样的现象。比如有个孩子一上课就乱跑，老师管不动，久而久之就认为“他就是这样的，不要去管他”。当他想画画时，就哭闹，这时候老师为了让他闭嘴，就会赶快塞一张纸给他画。

正确的做法，是明确地让孩子知道他这样的行为是不对的，是别人不喜欢的，而且还会有不好的后果。根据孩子能力的不同，可适当给予批评甚至惩罚。对于能力很低的孩子，确实理解不了批评惩罚的，则阻止即可。

以上两点，或许有的人觉得互有矛盾。如何既接纳，又一视同仁？

比如，机构里面有个孩子很喜欢我，每天早上来迎接我，一下课就来找我。但是，他打招呼的方式是很难让人接受的——他会打你一下、踩你一脚，或者把身边的东西撕掉，用这种方式来引起你的关注。如果我没有接触过这群孩子，不理解他们，我肯定是很反感地躲得远远的。但我理解，这是因为他喜欢我，想要引起我的关注，想和我交流，但是缺乏正确的方式。处理起来很简单，如果他用正确方式，比如走过来叫“叔叔”，我就会给他笑脸，亲切地和他打招呼。如果他踩我一脚，打我一下，那我也不能因为他是特殊孩子就说“算了算了”，我照样要板起脸，批评他一顿。但是，我不会因为他踩我一脚就真的讨厌他了。

上述两点属于原则。下面再讲两点沟通技巧。

第一，就是要按照特殊儿童的听觉、理解能力来说话，并适当辅以手势。

英语听力差的同学，如果你看电视时恰好转到CNN频道，请问你能坚持着听多久？撑不了一两分钟，你就要赶快摁遥控器关闭这个频道。同样地，如果你对着特殊儿童说一串超过他听力、理解力的话，他也恨不得你赶快闭嘴消失。这样怎么能打开他们的心灵呢？

和能力最低的特殊孩子说话，那就用最简单的词语：“吃饭。喝水。”同时还要做手势。随着能力提高，就要逐渐扩充句子长度：“去吃饭——去餐厅吃饭——洗完手去餐厅吃饭”。我们只有说他们能听懂的话，获得他们的理解，他们才能接受我们。

对于大多数特殊儿童，对他们说话时我们要尽量简单直接，避免复杂句式、比喻等修辞。特别是在发指令时更应该如此。判断他们是否听懂了，可以从他们听完后的反应来看。

第二，和他们沟通时要注意获取他们的注意力。否则你就是鸡同鸭讲。

一般儿童，你不需要叫名字，只需凑近点，用眼神和表情，就能让他明白你是在和他说话。但自闭症儿童缺乏这种能力，他们的眼神会很飘，往往不知道你是在和他讲话。这时候你需要运用一些技巧，比如说话前先叫一下名字，等他眼神看过来再继续说。如果他眼神不看过来，轻轻遮挡一下他飘走的眼神，辅助他转过来看你。

其他的沟通技巧当然还有很多，就不多说了，上面这两点算是最基础最重要的吧。就酱紫。